事務職の仕事百科

とても幅広い事務という仕事は、秘書の仕事にも含まれます。秘書にも企業秘書から国会議員秘書や地方公共団体の役員秘書などありますが、いずれもその組織や上司の重要書類などを扱ったり、身のまわりの世話や書類作成など総務事務のような仕事です。
秘書業務としては主に役員のスケジュール管理や出張業務、来客や電話の対応、社内文書や社外文書の作成、上司が快適に仕事ができるような環境の整備、車の手配や冠婚葬祭に関する雑務、会議の準備、経理に関する事務仕事などがあげられます。
秘書は資格が無くても働くことができます。しかし、秘書には仕事の進め方やマナー、気配りといった必要な能力を持っておく必要があります。秘書に関連する資格はたくさんあり、どれも社会人としての一般常識を習得していることを示せるので、就職には有利です。パソコンスキルは必須、組織の重要人物をサポートするのでビジネスマナーも必要です。職場によっては語学力も必要になります。

福祉関係の中でも、特に介護に関する業務に介護事務というものがあります。介護事務とは、介護保険制度に基づいて、介護保険料を算出し請求するのが主な仕事です。福祉関係の仕事に就きたくても、介護の仕事は体力を使うものが多く、自分の体力に自信の無い人には厳しい仕事となりますが、介護事務ならほとんどデスクワークでの業務で福祉に携わることができます。
介護を受ける人が払う経費と、国が保険料として払う経費を算出して請求することに加えて、ケアマネージャーの補助的な事務仕事も行うこともあります。ヘルパーさんの給料関係や事業所の経営関係など、経理としての仕事を行う場合もあります。この仕事内容は、各在宅介護サービス施設や介護老人保健施設、老人ホームなどの規模によって多少異なります。
介護報酬の請求はデータ形式での提出が決められているのでパソコンスキルは必須になります。これからの高齢化社会に向けて、必要不可欠な職種のひとつとも言えます。

会社の脳幹とも言える事務職は、いろいろな業界に必要な職種です。医療業界でも様々な事務職がありますが、病院の処方箋を処方する調剤薬局で、受付や会計、薬剤師のサポートを行うのが調剤事務です。
調剤薬局をはじめ、ドラッグストア、病院など薬科の付いている医療機関では薬剤師が調剤を専門にして、調剤事務がその他の業務を担当します。患者さんの処方箋の受付業務からレセプト・会計業務、薬剤師による調剤の補助、薬剤の在庫管理なども行う場合があります。その他、必要に応じて雑務もこなします。
最近では、診てもらうのは病院、お薬は薬局で、というスタンスの院外処方が増えてきているので、就職口が広がっている職種の一つです。特に資格が無くても就職は可能ですが、薬局での医療事務の能力に加えて、薬の名前や種類など薬剤に関する知識が必要になります。資格を保持していると、専門知識を持っていることが証明されるので有利に働くことは間違いないです。また、比較的未経験でも採用される場合が多いようです。

病院などの医療現場での仕事は医療事務と呼ばれますが、その中でも歯科に特化した職種は歯科医療事務と呼ばれています。
大学病院の口腔外科や歯科医院などの歯科医療機関で、患者さんの対応やカルテ作成、診察券発行などの受付業務やレセプト業務をしながら、歯科医師や歯科衛生士の助手的な業務まで担当するので、歯科助手とも呼ばれる場合があります。しかし、これはその歯科医療機関によって事務と助手を区別しているところもあります。
歯科医院で実務についている場合は、ほとんど医療事務と歯科助手の業務の両方を行うので、総合的なスキルが求められます。患者さんとの対応にコミュニケーションスキル、受付・レセプト・会計業務に必要な知識とパソコンスキル、そして歯に関する専門知識が必要になります。助手としてサポートするために、歯の基礎知識から歯科診療の専門用語や治療の流れなど理解しましょう。資格も必須ではありませんが大変有利に働きます。